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Quadient Inspire

Voll integrierte, standortunabhängige Unternehmenslösung, die zur Verbesserung der Kundenkommunikation beiträgt.
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ÜBERBLICK

Quadient Inspire

Inspire, die CCM-Unternehmenslösung von Quadient, hat in Unternehmen auf der ganzen Welt die Kundenerfahrung verändert. Sie beseitigt isolierte Workflows und reduziert die Abhängigkeit von der IT.

Vorteile

Reagieren Sie schnell auf Marktveränderungen und beschleunigen Sie die digitale Transformation, indem Sie auch technische Laien in die Lage versetzen, personalisierte, konforme Inhalte über alle Kanäle sicher zu gestalten, zu verwalten und bereitzustellen.

  • Mehr Flexibilität und Kreativität

    Die Design-Oberfläche von Inspire Flex bietet die Flexibilität, selbst komplexe Mitteilungen zu erstellen, zu personalisieren, zu verwalten und zu veröffentlichen.

  • Individuelle Kommunikation

    Nutzung von Basisvorlagen zum Erstellen und Anpassen von Kommunikation, die den Menschen zum Mittelpunkt macht. Geschäftsanwender:innen dazu befähigen, Inhalte und Personalisierung in einer kontrollierten Umgebung zu verwalten, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.

  • Produktivität steigern

    Mühelos mehrere Datenquellen integrieren, um personalisierte digitale und gedruckte Mitteilungen nach Bedarf oder in großen Mengen zu erstellen.

  • Lieferung sicherstellen

    Den Kunden und Kundinnen die Möglichkeit geben, ihre bevorzugten Kanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und soziale Medien zu wählen. Falls die Zustellung über den priorisierten Kanal fehlschlägt, versucht die Omnichannel-Koordinationsfunktion automatisch eine erneute Zustellung über alternative Kanäle, um die Kundenbindung sicherzustellen.

  • Integration mit Salesforce

    Erstellung konformer Mitteilungen direkt in Ihrer CRM-Umgebung. Das Plug-in für Salesforce von Inspire Flex nutzt relevante Geschäftsdaten und Inhalte aus Ihrem CRM-System für eine ansprechende, konforme Kundenkommunikation.

Canon ist europaweit für viele Hersteller – darunter auch Quadient - ein führender Anbieter von Kommunikationslösungen. Dadurch kann Canon auch für Ihr Unternehmen die richtigen Tools anbieten.

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Transformation durch Digitaltechnik, Aufbau eines besseren Unternehmens

Einbindung der Kommunikation direkt in Ihre bestehenden digitalen Plattformen, um „responsive“ Mitteilungen und Formulare zu erstellen, die sich für eine optimierte Anzeige automatisch anpassen.

Verbessern Sie die Beziehung zu Ihren Kunden und Kundinnen. Verwalten Sie Ihre gesamte Kommunikation und gestalten Sie die damit zusammenhängenden Prozesse effizienter. Verringern Sie Risiken und halten Sie die sich ständig ändernden staatlichen und branchenspezifischen Vorschriften ein.

Passende Software

Verändern Sie die Kundenerfahrung durch entsprechende Lösungen und Software.

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    • Für weitere Informationen und Fragen kontaktieren Sie uns bitte.