Kontakt
Kontaktieren Sie uns zur Unterstützung per Telefon oder E-Mail
In diesen FAQs (häufig gestellte Fragen) in Form von Videos finden Sie ausführliche, schrittweise Anleitungen speziell für Ihr Produkt. Sie wurden erstellt, um Sie durch die wichtigsten Schritte bei der Einrichtung Ihres PIXMA Geräts zu führen. Es sind außerdem einige hilfreiche Videos zur Fehlerbehebung verfügbar, die Ihnen Informationen zu den häufigsten Druckproblemen bieten, die bei Ihrem Produkt auftreten können.
Nachstehend finden Sie Links für eine Auswahl an Videos, die Ihnen bei der Ersteinrichtung Ihres Druckers helfen, wie z. B. beim Entfernen sämtlicher Verpackungsmaterialien und bei der Installation von Tintenpatronen und Papier.
Einlegen von Papier für die Installation
Einsetzen der FINE-Tintenpatronen
Austauschen der FINE-Tintenpatrone
Nachstehend finden Sie Links für eine Auswahl an Videos, die Ihnen bei der Behebung von auftretenden Druckproblemen helfen, wie z. B. bei blassen bzw. ungleichmäßigen Farben oder einem falsch ausgerichteten Druckvorgang.
Farben sind ungleichmäßig oder Druckfarbe ist blass
Druckvorgang ist falsch ausgerichtet
Nachstehend finden Sie Links für eine Auswahl an Videos, die Ihnen bei der Beseitigung des Papierstaus helfen.
Beseitigen des Papierstaus: Papierausgabefach
Beseitigen des Papierstaus: Drucker
Beseitigen des Papierstaus: Transporteinheit
Nachstehend finden Sie Links für eine Auswahl an Videos, die Ihnen bei der Einrichtung der Drahtlosnetzwerkverbindung zwischen Ihrem Drucker und einem Computer oder Smartphone/Tablet helfen
Verbinden des Druckers mit einem Computer (Windows)
Verbinden des Druckers mit einem Computer (macOS)