Wartung und Reinigung

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Was sind Wartungsservices?

Wir bieten eine Reihe von Wartungsservices an, z. B. eine Sensorprüfung und -reinigung, EOS Services, Objektivservices und Cinema EOS Services. Diese Services wurden entwickelt, um Ihr Produkt in einem hervorragenden Zustand zu halten, damit Sie immer perfekte Aufnahme erhalten.

Durch regelmäßige Wartung können Probleme behoben oder verhindert werden, sodass Ihr Produkt immer betriebsbereit ist und Sie immer bereit sind, den perfekten Moment einzufangen.

  • Beim Gebrauch kommt es zu unvermeidbarem Verschleiß. Mit der Zeit können mechanische Teile versagen, Staub in das Produkt gelangen oder andere Fehler auftreten. Dies kann sich auf die Qualität Ihrer Fotos auswirken, da diese verrauscht oder verschwommen werden oder Ihr Produkt eventuell nicht mehr funktioniert.

    Durch regelmäßige Wartung können diese Probleme behoben oder verhindert werden, sodass Ihr Produkt immer betriebsbereit ist und Sie immer bereit sind, den perfekten Moment einzufangen. Die Wartung Ihres Produkts beim Hersteller vor dem Verkauf stellt sicher, dass es sich in einem einwandfreien Zustand befindet und bei seinem neuen Besitzer zusätzliches Vertrauen schafft. Dies garantiert optimale Funktionalität und Zuverlässigkeit, erhöht den Gesamtwert und stärkt das Vertrauen in ihre Leistung.

  • Wir empfehlen Ihnen, Ihr Produkt professionell warten zu lassen, um Schäden zu vermeiden. 
     
    Unsere Canon Professional Service Center und Canon Factory Service Center verfügen über spezielle Ausrüstung und Werkzeuge, die unsere Werke bei der Produktion einsetzen. Unsere hochqualifizierten Techniker stellen sicher, dass die Wartung Ihres Produkts gemäß den Herstellerspezifikationen durchgeführt wird. Falls unsere Techniker andere Probleme feststellen, können wir Ihnen die nächsten Schritte (z. B. eine Reparatur) empfehlen.
     
    Unsere autorisierten Canon Servicepartner haben ebenfalls Zugriff auf exklusive Werkzeuge und technische Informationen und erhalten Schulungen von Canon. Da dies jedoch unabhängige Unternehmen sind, können sie andere Wartungsservices als Canon anbieten und haben ihre eigenen Geschäftsbedingungen.

  • Möglicherweise stellen Sie fest, dass auf Ihren Fotos Anzeichen von Verschleiß sichtbar sind, z. B. sind die Fotos verschwommen oder verrauscht, oder Tasten funktionieren nicht mehr ordnungsgemäß. In diesem Fall kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden sollte, um es wieder in den optimalen Zustand zu versetzen.

    Wir sind der Ansicht, dass es von Vorteil ist, unsere Wartungsservices regelmäßig zu nutzen, um Ausfälle in wichtigen Momenten zu vermeiden. Das von uns empfohlene Intervall beträgt 2 Jahre. Je nachdem, wie stark Sie Ihr Produkt nutzen, kann jedoch auch eine häufigere Wartung erforderlich sein.

Reinigung

Nach längerer Nutzungszeit oder unter extremen Bedingungen kann Staub, auf die Oberfläche des CMOS-Sensors oder des ND-Filters gelangen. Darüber hinaus können Staub und Schmutz beim Wechseln des Objektivs angezogen werden. Dies kann zu schwarzen Flecken auf Ihren Bildern führen.

Es ist wichtig, dass Ihre Kamerasensoren sauber sind und ordnungsgemäß funktionieren. Unser Wartungsservice bietet Ihnen die Reinigung und Überprüfung von ND-Filtern sowie des CMOS-Sensors und der Linse. Um das Risiko zu verringern, dass Ihre Bilder beeinträchtigt werden, empfehlen wir einen der folgenden Services:

Fokusanpassung

Mit der Zeit kann Ihr AF-Sensor durch Staub oder Stoßschäden beeinträchtigt werden. Auch der Ultraschallmotor (USM) des Objektivs kann an Leistung verlieren. Diese Faktoren können sich negativ auf die Qualität des Fokus und der Aufnahmen auswirken.

Unsere EOS und Objektivservices bieten einen umfassenden Setup- und Prüfprozess mit vollständigen Funktionsprüfungen und Bildanalysen, die sicherstellen, dass Ihre Kameras und Objektive weiterhin den Herstellerspezifikationen entsprechen. Es werden auch Leistungstests durchgeführt, um eine optimale Bildqualität und Funktionalität zu gewährleisten. Außerdem können wir im Rahmen der Fokusanpassung die bestmögliche Konfiguration für Ihre Kamera und Ihr Objektiv erreichen.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Fokusanpassung im Rahmen des EOS und Objektivservice Kamera und Objektiv zusammen einsenden müssen.

Pixelfehler

Durch bestimmte Bedingungen, z. B. extreme Hitze oder starke Helligkeit, können Pixelfehler entstehen. Dies führt eventuell dazu, dass Punkte auf den Bildern erscheinen.

Unser Service bietet einen umfassenden Setup- und Prüfprozess mit vollständigen Funktionsprüfungen und Bildanalysen, die sicherstellen, dass Ihre Kameras und Objektive weiterhin den Herstellerspezifikationen entsprechen. Es werden auch Leistungstests durchgeführt, um eine optimale Bildqualität und Funktionalität zu gewährleisten.

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